Politica de Confidentialitate

1. Operatorul de Date

2. Ce Date Colectam

Colectam doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor si respectarea obligatiilor legale:

• Date de identificare: nume, prenume, denumire firma, CUI, nr. Reg. Comertului.
• Date de contact: adresa de email, numar de telefon, adresa postala.
• Date financiare: datele necesare emiterii facturilor (nume, adresa, CUI), dar nu datele cardului bancar.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata sesiunii (prin Google Analytics).
• Date din formulare: informatiile transmise prin formularul de contact sau cerere de oferta.
• Date din comunicari: corespondenta prin email sau WhatsApp in legatura cu serviciile noastre.

3. Scopul si Temeiul Legal al Prelucrarii

• Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): furnizarea serviciilor achizitionate, emiterea facturilor, comunicari legate de proiect.
• Obligatii legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): pastrarea documentelor contabile si fiscale conform legii romane (10 ani).
• Interese legitime (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): imbunatatirea serviciilor, securizarea platformei, prevenirea fraudelor.
• Consimtamant (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): trimiterea de comunicari de marketing, daca ti-ai dat acordul explicit.

4. Cat Pastram Datele Tale

• Datele din formularele de contact: maximum 2 ani de la ultima interactiune.
• Datele de facturare si contractuale: 10 ani conform legislatiei fiscale romane.
• Datele tehnice (log-uri): maximum 12 luni.
• Datele de marketing: pana la retragerea consimtamantului sau 3 ani de la ultima interactiune.

5. Cu Cine Impartasim Datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite doar catre:

• Furnizori de servicii tehnice: gazduire web, email, analiza web (Google Analytics), cu care avem acorduri GDPR.
• Autoritati publice: ANAF, autoritati fiscale sau judiciare, exclusiv in baza unei obligatii legale.
• Colaboratori: subcontractori implicati in executia serviciului tau, in baza unor clauze de confidentialitate.

Toti partenerii nostri sunt selectati cu atentie si obligati contractual sa respecte GDPR.

6. Drepturile Tale

Conform GDPR, beneficiezi de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15): sa soliciti o copie a datelor pe care le detinem despre tine.
• Dreptul la rectificare (Art. 16): sa corectezi datele incorecte sau incomplete.
• Dreptul la stergere (Art. 17): sa solicitati stergerea datelor, in conditiile prevazute de lege.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii (Art. 18): in anumite circumstante.
• Dreptul la portabilitate (Art. 20): sa primesti datele intr-un format structurat, utilizat frecvent.
• Dreptul la opozitie (Art. 21): sa te opui prelucrarii in scopuri de marketing direct.
• Retragerea consimtamantului: oricand, fara efecte retroactive.

Pentru exercitarea oricarui drept, trimite o cerere scrisa la contact@bami.network. Vei primi un raspuns in maximum 30 de zile calendaristice.

Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro

7. Politica de Cookies

Site-ul nostru foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Cookie-urile sunt fisiere mici stocate in browser-ul tau.

• Cookie-uri strict necesare: necesare pentru functionarea site-ului (sesiune, preferinte). Nu necesita consimtamant.
• Cookie-uri analitice: Google Analytics, ne ajuta sa intelegem cum este utilizat site-ul. Pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de marketing: folosite pentru reclame relevante, cu consimtamantul tau explicit.

Poti gestiona sau sterge cookie-urile din setarile browser-ului tau. Dezactivarea unor cookie-uri poate afecta functionarea anumitor parti ale site-ului.

8. Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiune HTTPS/SSL, acces restrictionat la date, parole securizate si actualizare periodica a sistemelor. In caz de incident de securitate cu impact asupra drepturilor tale, vei fi notificat conform procedurilor GDPR.

9. Modificari ale Politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica oricand. Data ultimei modificari este afisata la inceputul documentului. Te recomandam sa verifici periodic aceasta pagina.

10. Contact GDPR